Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vietlit

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và vietlit ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website vietlit.org và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của vietlit, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này.
• Bạn đủ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành (từ đủ 18 tuổi trở lên).
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại vietlit, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. vietlit nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.2. Yêu cầu về danh tính

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất tại vietlit. Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

2.3. Xác minh tài khoản (KYC)

Theo quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC), vietlit có thể yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu xác minh danh tính như Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số dư tài khoản vượt ngưỡng quy định.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. vietlit khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của vietlit.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

vietlit không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.

4.1. Phương thức thanh toán

vietlit hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa cho mỗi giao dịch và trong ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 3–30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu kiểm tra bảo mật.

4.4. Chống rửa tiền

Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. vietlit có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện trên nền tảng vietlit phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng sảnh game.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi hệ thống, vietlit có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống hoặc nhà cung cấp dịch vụ độc lập, không phụ thuộc vào quyết định đơn phương của vietlit.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được quy định cụ thể trong từng sảnh game và có thể thay đổi theo thời gian.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại vietlit đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirements) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

6.2. Giới hạn tham gia

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác. vietlit có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của vietlit:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của vietlit để gian lận kết quả cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi.
• Sử dụng tài khoản vietlit cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình phá hoại, tấn công hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống vietlit.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời vietlit có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vietlit, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của vietlit hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng vietlit mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

vietlit cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vietlit không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.

vietlit cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Dịch vụ của vietlit chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

vietlit có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, vietlit có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Trong trường hợp người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

vietlit có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của vietlit sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và vietlit, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của vietlit. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website vietlit.org
• Zalo: vietlit.support
• Telegram: @vietlit_official